SIC সোলার, সৌর সমাধানের একটি নেতৃস্থানীয় প্রদানকারী, সম্প্রতি তাদের পণ্য জ্ঞান এবং পরিষেবা প্রদানের ক্ষমতা বাড়ানোর লক্ষ্যে তাদের বিক্রয় দলের জন্য একটি প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করেছে।
SIC সোলার-এর অভিজ্ঞ প্রযুক্তিগত গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) টিমের নেতৃত্বে প্রশিক্ষণটি সর্বশেষ সৌর পণ্য, প্রযুক্তি এবং বাজারের প্রবণতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। সেশনটি বিক্রয় কর্মীদের কোম্পানির অফারগুলির একটি বিস্তৃত বোঝার সাথে প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল, তাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে মেটাতে এবং আরও পেশাদার পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম করে৷
প্রশিক্ষণের সময়, R&D টিম পণ্যের স্পেসিফিকেশন, বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধার বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করেছে। তারা ইনস্টলেশন পদ্ধতি, সিস্টেম ডিজাইন বিবেচনা এবং সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলিও কভার করে। সেশনটি ইন্টারেক্টিভ ছিল, সেলস টিমের জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার এবং বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের প্রচুর সুযোগ ছিল।
"এই প্রশিক্ষণ সেশনটি আমাদের বিক্রয় দলের জন্য আমাদের পণ্য এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে তাদের বোঝার গভীরতর করার একটি চমৎকার সুযোগ ছিল," বলেছেন SIC সোলারের বিক্রয় পরিচালক। "আমাদের অফারগুলির আরও ব্যাপক জ্ঞান অর্জনের মাধ্যমে, তারা আমাদের ক্লায়েন্টদের আরও ভালভাবে পরিষেবা দিতে এবং তাদের সবচেয়ে উপযুক্ত সৌর সমাধান প্রদান করতে সক্ষম হবে।"
প্রশিক্ষণ সেশনটি বিক্রয় দল দ্বারা ভালভাবে গ্রহণ করা হয়েছিল, যারা তাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতা বাড়ানোর সুযোগের জন্য তাদের কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছিল। তারা এখন গ্রাহকদের আরও সচেতন এবং পেশাদার পরামর্শ প্রদানের জন্য আরও ভালভাবে সজ্জিত, যা উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং শক্তিশালী ব্যবসায়িক সম্পর্কের দিকে পরিচালিত করে।
SIC সোলারতার দলের পেশাদার উন্নয়নে বিনিয়োগ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ভবিষ্যতে এই ধরনের আরও প্রশিক্ষণ সেশনের পরিকল্পনা করছে। ক্রমাগত শেখার এবং উন্নতির উপর এই ফোকাসটি তার গ্রাহকদের কাছে উচ্চ-মানের সৌর সমাধান সরবরাহ করার ক্ষেত্রে কোম্পানির সাফল্যের চাবিকাঠি।
